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【新闻】弟子规给家电五金行业市场竞争的启发打字机

发布时间:2020-10-19 01:41:01 阅读: 来源:干花厂家

如何建立和谐社会,培育具有社会责任感的企业,实现行业良性发展,笔者认为可以以古鉴今,从古代圣贤的思想中找出解决办法。

在过去的30年中,充分的市场竞争是家电行业取得辉煌成就的主要原因,但是行业中损害消费者、供应商合法权益的恶性竞争也如影随形,近几年甚至出现愈演愈烈的态势。人云“商战如战场”,过度竞争最终会演变成争斗,争斗再发展就是战争。恶性竞争似“毒瘤”一般侵蚀着行业健康的身体,它使得家电企业忙于厮杀,无暇提升服务社会和消费者的能力,建立世界家电强国的梦想也许会因此而成为“浮云”。近年来,家电行业人士大声疾呼,需要大力加强行业自律,促进行业良性发展!在2011年开春之际,笔者提出这一问题,希望大家自省,共同探讨家电行业如何铲除恶性竞争的“毒瘤”。

行业自律之思考

《了凡四训》曰:过有千端,唯心所造,吾心不动,过安从生?错误的人生观、价值观及狭隘的竞争观是恶性竞争的根源,必须从心入手,而不是就事论事。如何建立和谐社会,培育具有社会责任感的企业,实现行业良性发展,笔者认为可以以古鉴今,从古代圣贤的思想中找出解决办法。对于如何建立幸福人生这一问题,中国古代圣贤认为,“人过于厚者常或福,过于薄者常近祸”,即人多替别人着想,朋友就多,帮助他的贵人就多,当然会获得幸福;反之,人如果目光短浅,只想着眼前利益,不能容人,气量狭窄,就无法获得幸福。这句话非常具有哲理,积德才能积福,无德则福薄,甚至招来祸端。家电行业的企业家应该认识到,要想基业常青,就不能目光短浅,通过恶性竞争手段侵蚀他人利益,这样得来的事业也不能长久。企业家的气量有多大,他的事业就有多大。百年老店“同仁堂”的经营理念是“诚信为本,药德为魂”,是以患者为中心的“以义取利,义利共生”的行为理念,所依托的是“德、诚、信”的思想和文化,这种理念巩固了同仁堂300多年的基业。

如何能更好地改善行业经营环境,摒弃恶性竞争行为呢?“过由心动,亦由心改”,必须要从提高思想意识入手,正心才能正事,才能斩断恶性竞争的根源。如何端正自己的心态,中国古代圣贤也给出回答,要修身、齐家,才能治国、平天下,要从自己入手,如果自己做得不好,又有什么权利去责备社会环境和竞争对手呢?

《弟子规》之启发

近来,笔者在研读《弟子规》后深有感触。虽然这是一本学生启蒙读物,但道理至精至髓,完全可以成为经营者的行为模板。如果大家都能遵照《弟子规》的要求,严格自律,恶性竞争行为自然会被摒弃。对照《弟子规》可以看到我们每个人、每个企业在为人处事上的巨大差距。

《弟子规》原名《训蒙文》,原作者是清朝康熙年间的秀才李毓秀。全文分为五部分,具体列述学生在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的规范。“礼、信、仁”是《弟子规》的核心思想,这与我们提出要在竞争中坚持诚信、友善的原则是完全一致的。

《弟子规》把诚信作为成功的第一要素,指出“凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉”,要正心则首先要讲诚信。对于每个行业、每个企业、每个人来说,诚信都是立世之本,如果没有诚信,就无法得到社会的认同,也无法获得事业的发展。“三聚氰胺奶粉事件”的教训至今刻骨铭心。在产品推广和宣传中,一些家电企业和从业人员也存在着发布虚假信息的行为,特别是夸大和过度承诺产品功用的行为还比较普遍,给一些消费者留下不良印象。

人非圣贤,孰能无过?《弟子规》非常明确地告诉我们如何正确对待自己的过错以落实诚信:无心非,名为错,有心非,名为恶;过能改,归于无,倘掩饰,增一辜。这段话的意思是说,无心之过称为错,若是明知故犯,有意犯错便是罪恶;知错能改,是勇者的行为,错误自然慢慢减少或消失,如果为了面子,死不认错,还要去掩饰,那就是错上加错。由于技术发展水平的限制,个别产品出现一些质量问题在所难免,但个别家电企业明知故犯,弄虚作假,不讲诚信,甚至有的企业和个人在过错被发现后,不是反省自己,认真改过,而是千方百计地掩饰自己的过错,这样的行为和《弟子规》要求相去甚远!

《弟子规》另一重要主旨就是讲友善,它要求“凡是人,皆须爱,天同覆,地同载”。意思是说,大家都要相亲相爱,互相合作,才能维护这个共生共荣的社会。如果你把同行、消费者、员工都当成自己的兄弟姐妹,也就不会欺骗他们。

为贯彻友善,我们就要知道如何去看待其他人的过错和善行。《弟子规》在这方面有明确教诲:人有短,切莫揭,人有私,切莫说;道人善,即是善,人知之,愈思勉;扬人恶,即是恶,疾之甚,祸且作。意思是说,别人的缺点,不要去揭穿,对于他人的隐私,切忌去张扬;赞美他人的善行就是行善,当对方听到你的称赞之后,必定会更加勉励行善;张扬他人的过失或缺点,就是做了一件坏事,如果指责批评太过分,还会给自己招来灾祸。反思发生在我们中间的一些不良现象,在卖场中常常听到销售员在贬低竞争对手的产品,有的同行不是与人为善,帮助他人改正错误,而是通过各种手段去攻击对手,这些显然是和《弟子规》的要求背道而驰的,需要我们反省改过。

《弟子规》还告诉我们如何和其他人共建友善:善相劝,德皆建,过不规,道两亏。意思是说,朋友之间应该互相规过劝善,共同建立良好的品德修养,如果有错不能互相规劝,两个人的品德都会有缺陷。朋友有错要指出,看着朋友犯错误,其实你也有错,但是规劝的方式方法要特别讲究。《弟子规》对于如何劝诫父母的错误有很好的方法:亲有过,谏使更,怡吾色,柔无声,谏不入,悦复谏。意思是说,父母有过错,要小心劝导,要诚恳,态度要好,如果不成功,还要再找合适的机会。由于企业之间是竞争对手,不好直接接触,行业协会就是一个很好的桥梁。如果家电企业认为竞争对手做法有错误,可以向中国家用电器协会反映,由协会代为劝告。

《弟子规》还有很多教诲值得我们逐条落实。目前一些企业家认识到,《弟子规》不仅能够指导孩子成长,同时还能促进企业文化建设,增强企业竞争力。

在过去的30年中,中国以经济建设为核心,实现了社会大发展,但是要保证国家永远繁荣昌盛,需要加强文化建设。汉唐时代的中国之所以让四方敬仰,除了经济领先外,更多是文化成为四方的楷模。未来30年,中国只有加强文化建设,才能真正立于世界之巅,并让其他国家心服口服。我们要反思,在过去几十年中,中国传统文化的传承出现了不少问题,我们每个人包括家电行业的企业家都需要重新好好地学习传统文化。(部分《弟子规》释义摘自百度百科)

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