400开头电话称飞机延误补损失乘客被盗刷15万元[新闻]
虚拟客服电话诓骗走15万 福州警方提醒:警惕“退改签机票”诈骗
一个虚拟“400”开头客服电话,称飞机延误乘客可补偿损失,结果乘客卡内15万元被骗子转走。昨日,福州警方针对近期连续发生多起以“飞机延误,须办理退票改签”为由实施诈骗的犯罪,给受害群众造成巨大经济损失,专门发布预警信息,请群众务必提高警惕,谨防上当受骗。
今年3月8日15时,男子林某手机接到短信,称其订购的航班机票因故障取消,要求另行改签或办理退订手续,并提供了一个400开头的客服电话。林某确实通过网络订购了一张机票,于是便拨打了该400电话,对方称因飞机延误,需要改签,但可以补偿林某300元损失。对方要求林某持银行卡到ATM上操作,林某照办,结果林某卡上的15万余元被转走。发现被骗后,林某向福州晋安公安分局茶园派出所报警。
3月15日,福州长乐男子薛某电话订购了一张飞往海口的机票,第二天15时,收到与上述林某类似的短信。薛某与虚假客服联系后,银行卡在ATM上被转走9.8万元。
在此类犯罪中,犯罪分子通过虚拟“400”开头的电话号码,冒充航空公司的工作人员,向通过网络订购机票的事主拨打电话,谎称所订的飞机航班延误,建议事主改签或退票,“航空公司”将向事主赔付赔偿金或退赔机票费。事主一旦相信,“工作人员”即要求事主按其提示通过手机银行、ATM或网银等进行操作,输入所谓的“操作代码”等,从而转走事主银行卡内资金。因此类虚假信息诈骗手法新颖,部分市民短时间内难以辨别真伪,极易上当受骗。为此,警方发布预警提醒广大市民朋友,不要轻信以“400”开头的任何电话,不要轻信电话中所谓的“航空公司工作人员”等,诸如4006691039、4008123213等所谓的航空客服电话并非航空公司官方客服热线。市民在遇到任何可疑电话或短信时,应及时拨打航空公司官方客服电话进行求证,或拨打福建警方防骗咨询热线96110-8进行咨询求证。(驻福州记者杨文)
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