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O2O大潮互联网巨头在场景消费中无止境下沉

发布时间:2020-02-03 04:36:34 阅读: 来源:干花厂家

随着大数据、物联网等技术的不断演进,互联网开始了从线上走向线下、由虚拟走向现实的“无止境下沉”。 BAT等互联网巨头也看重了万亿级的本地生活服务蛋糕,正在快速“下沉”抢夺市场。纷纷砸下重金战略收购或投资各垂直领域移动互联网公司,直接或间接进军本地生活服务O2O。

从BBS时代,到web2.0,SNS等,过去二十年的PC互联网在本质上是线上的产物,互联网作为信息的载体更强调线上的属性。但是,随着移动时代的到来,原本独立呈现在线上的信息展示以及远程交流的界限被彻底打破,随着大数据、物联网等技术的不断演进,互联网开始了从线上走向线下、由虚拟走向现实的“无止境下沉”。

O2O体系已完善 BAT垂直化构建服务体系

借着移动互联网及O2O业务爆发式发展的东风,短短数年间,已经培养了一批市值上亿的本地生活服务企业。然而,BAT等互联网巨头也看重了万亿级的本地生活服务蛋糕,正在快速“下沉”抢夺市场。纷纷砸下重金战略收购或投资各垂直领域移动互联网公司,直接或间接进军本地生活服务O2O。

人们已经清晰地感受到互联网发展给人类生活方式带来的转变,技术以及因技术衍生的产品,已经快速切入到了生活领域。比如,现在上街买东西,你甚至都可以不用带钱包,手机直接支付、打车也可以用手机。

从实际来看,BAT各家都在发力。以百度为例,凭借手机百度、百度地图和百度分发体系,已经将触角延伸至O2O的各个垂直领域,无论餐饮、电影、出行以及上门O2O,均在行业内占据重要地位。比如百度与Uber的合作,就是通过出行交通使用场景,让地图的价值进一步放大。

可以看到,百度的O2O生态布局已经基本完成,并且仍在进一步下沉和落地,以餐饮类为例,通常所解决的是吃什么、怎么吃的问题,百度O2O利用百度地图和手机百度还能同时解决去哪儿吃。

不仅如此,主打中高端白领市场的百度外卖,通过自营加整合第三方的外卖平台、依托百度地图进行LBS定位和推荐,再利用第三方物流完成配送。可以说,依托百度搜索大平台,百度外卖已经完全打通了O2O服务的最后一公里。

这是互联网与传统行业融合的典范,外卖O2O是随着市场需求逐渐增长的业务形态,传统的到店消费形式将逐渐随着用户对外送模式的认可所转移。百度外卖它不仅可以加速培养消费者的消费习惯,催熟市场,而且这种模式还促进了传统外卖行业的成长。

而腾讯依托微信平台,也将购物、餐饮、出行、生活服务等生活O2O服务吸纳进来,并依托微信公众号机制或平台网罗了大量中小商家及服务。反观阿里巴巴,也基本围绕社交、O2O、物流、金融和文化产业等多条清晰的路线。但是,值得注意的是,在涉及教育、医疗、娱乐、残影、购物、出行、旅游及本地生活等020领域中,阿里巴巴多以发展自有业务为主。

随着他们的“无止境下沉”,互联网与传统产业的边界已逐渐模糊,线上和线下正在走向融合,变成一个你中有我我中有你的状态。在今年的百度联盟峰会上,李彦宏说,PC互联网的第一幕已经结束了,第二幕是属于移动互联网的。在移动互联网时代,百度要做的是“连接人与服务”,实现3600行的连接,打通线上与线下的壁垒。

互联网巨头将精耕场景 利用技术实现下沉

而在未来竞争中,如何提高O2O市场占有率,这取决于BAT“下沉”的力度与深度,也取决于它们与实体经济结合的紧密度与精细度。过去开车得自己带地图、记路标,交水电费得到柜台排队,哪怕吃个早饭,也得拎着搪瓷杯去等着豆浆和锅里的油条。而现在,由于互联网的“无止境下沉”,这一系列问题,几乎都可以找到新的解决方式。

对O2O稍微了解的人都会注意到,百度战略投资去哪儿及安居客,重金收购糯米网正式入局O2O影业领域,并入股星美影城完成了电影周边O2O资源的整合。同时通过百度地图、手机百度和百度手机助手,构建了移动搜索、地理实景等方面的下沉——这三个超级APP涵盖了1-5线城市的几乎所有移动网民。

腾讯也持续建立影视、动漫和文学等“泛娱乐”概念,从内容、平台等多个方面深化对每一个用户的影响。而阿里也在支付宝新版本中加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,在围绕支付场景展开的同时弥补社交元素的不足。大家都在利用更多的垂直领域扩大垂直O2O市场占有率。

随着移动搜索、地图等数据的累积、技术的推进,比如通过物联网连接汽车、医院、餐厅、家居等信息,完全可以获取更多的个人数据,通过挖掘利用好各方面数据,包括个人偏好、家庭饮食习惯等。比如百度的筷搜就是一个很好的例子。

另外,随着无人驾驶汽车技术的逐渐成熟,未来完全可以实现无人驾驶场景的满足。甚至可以像科幻小说那样,实现自动指引送达,而这一切都是建立在数据的全面累积上。那时候,整体改变的将是我们的生活方式。

可以预见,O2O依然是BAT下沉与实体经济紧密结合的重要途径。但三家的定位却有所不同:旅游、医疗、教育、餐饮等是百度本身便擅长的领域;阿里重心是做零售,物品的交易,不会与百度有太激烈的碰撞。而腾讯依赖微信和手Q以社交关系链驱动营销,三者对于场景的下沉各有侧重。但是可以看到,最后比拼的将是数据和场景,谁将是O2O最后的赢家,我们拭目以待。

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