华为回应手机测试跑分事件未有损过用户体验
发布时间:2020-02-10 18:29:50
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来源:干花厂家
12月21日消息,针对Android测试软件开发商安兔兔指责华为一款名为“荣耀2”的手机在安兔兔跑分软件上的跑分涉嫌“故意优化软件以获取高分”,华为终端回应称,跑分成绩本身不代表手机的真实日常使用体验,华为从未采取任何可能有损用户体验的做法。
安兔兔(英文名Antutu)是一个给Android设备的手机、平板电脑硬体打分(跑分)的软件,想以此评比设备的硬件性能高低。此前,安兔兔在其英文官网发表了一篇文章,称华为终端的“荣耀2”这款手机针对Antutu测试软件进行了针对性的优化,而这种优化是为了帮助“荣耀2”在测试软件中获高分。
以下为华为终端对此事的回应看法全文:
1、 华为从未采取任何可能有损用户体验、产品稳定性和安全风险的做法。
2、华为始终认为,跑分成绩是评价手机软硬件极限性能的标杆值的重要参考,但这并不能完全代表手机的真实日常使用体验。因为软件在测试手机时,往往会模拟手机高负载工作场景,将软硬件性能发挥到极致。事实上,benchmark工具的运行场景与用户日常使用场景存在巨大差异,日常使用下的手机需要考虑到性能、功耗、稳定性、安全性、产品寿命等各种要素,而这些才真正决定了一款手机的用户体验——华为终端一直将这种日常环境下的用户体验,作为自己设计产品的出发点。
3、个别媒体对荣耀四核跑分的质疑,正是来自于这两种不同环境(即高负载的环境、日常使用环境)差异的误解。
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